Garantias Políticas de Entregas

Cidades com entregas Garantidas

Belo Horizonte
Contagem
Sabará
Santa Luzia
Ibirité
Vespasiano
Ribeirão das Neves
Nova Lima

Betim
Lagoa Santa

 


Entregamos em outra Localidades, mas precisamos fazer a cotação da entrega e agendamentos antes pelo Whatsapp.
Produtos Via Correios não Possuem entregas no dia seguinte (seguem os prazos  dos correios no ato da compra)

 

 

LEIA ANTES DE FINALIZAR SUA COMPRA:

Muito, Muito Importante: os Itens das fotos que mandamos podem mudar os modelos, pois a cada reposição das mercadorias, podem vir diferentes, exemplos: nas fotinhas as squeezes  tem alguma frase ou estampa,  caso não tenha a mesma squeeze da foto enviamos outra de igual valor mas modelinho diferente.  Ou seja, na montagem do kit alguns itens podem não ser mais os modelinhos das fotos, e como nossa demanda é muito alta, montamos praticamente na hora de enviar, então não há tempo hábil, para relatar tais trocas. Esteja de acordo ao concluir sua compra.



Ao agendar sua entrega,  confirme se o presenteado estará disponível e presente para o recebimento, ou se terá outra pessoa apta a receber seu pedido,  nossa empresa não se responsabiliza por ausências no ato da entrega.

Procedemos com ligação para o presenteado (numero fornecido pelo comprador),  caso não tenha nos passado esse número, entramos em contato com o comprador para que faça a intermediação do contato com o presenteado.  temos um prazo médio de tolerancia para toda essa irtermediação de 15 minutos. (sem custos adicionais)

Caso ultrapasse o tempo estipulado, a empresa de entrega cadastrada loggi ,uber flash ou particular cobra um adicional por cada período de 15minutos de 15,00  sendo de responsabilidade do comprador essa taxa. máximo 30 minutos no total.

Em caso de não conclusão da entrega, nosso produto retornará a empresa,  sendo cobrado do comprador o frete de volta,  e também o frete de reenvio do produto,  preço comprovados pela plataforna online da empresa Loggi. (+ taxa de espera acima citada)

Para liberação do reenvio, fazemos apenas com o comprovante de pagamento das devidas taxas acima citadas.


Em caso de desistencia do comprador pelos motivos acima,  o cancelamento da compra poderá ser realizado de acordo com nossa política de devolução: https://www.mundocarol.com.br/pagina/politica-de-trocadevolucao.html

Sobre produtos personalizados solicitados, ele fica a disposição do cliente em nossa loja por um período de 30 dias corridos.  podendo ser descartado após esse prazo.
(personalizados não possuem cancelamentos e estornos dos valores, por se tratar de peças sob encomenda)



Informações Importantes

* Horário de Funcionamento 8:00 às 18:00  Segunda à Sábado
* Horario de Funcionamento 8:30 às 12:00   Domingos e Feriados

 
*Prazo médio para separação e montagem do seu Kit é de 60 minutos após a confirmação do pagamento e entregas em até 180 minutos.
CASO TENHA ALGUM ITEM PERSONALIZADO, COMBINE PRIMEIRO COM SEU VENDEDOR PELO WHATSAPP O HORÁRIO.
 
* Ao finalizar a compra você pode agendar ou pelo proprio site, ou pelo Whatsapp a sua entrega escolhendo dia e Hora respeitando as regras acima.
 


Horários para Entregas


* Segunda à Sexta feira de 7:00 às 19 Horas
*Sábado de 7:00 às 19 Horas
*Domingo e Feriado de 8:00 às 12 Horas

 
Sobre as Datas Especiais
 
As entregas são feitas apenas em períodos predefinidos e avisados aos cliente,  não agendamos horarios 
Exemplo,  no dia das mães, as entregas são feitas entre 7 e 13 Horas,  podendo chegar a qualquer momento dentro desse intervalo,  caso precise de horarios especificos nesse dia, deve-se retirar o produto na loja ou solicitar um transporte para sua retirada como UBEr por exemplo (não se esqueça de negociar isso com seu atendente via whatsapp)


 

Sobre a loja

Cestas de café da manhã cestas de café da tarde cestas de chocolate cestas com ursos cestas com vinhos cestas para presentear cestas exclusivas cestas para todas as ocasiões Cestas Personalizadas cestas corporativas

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