Políticas de Entregas

Política de Frete Grátis e Condições de Entrega

Frete Grátis em BH e Regiões Próximas

Para compras a partir de R$ 180,00, oferecemos frete grátis em Belo Horizonte
Para outras localidades como Contagem, Ibirité, Santa Luzia, Vespasiano, Nova Lima e Sabará. dentre outros consultar fretes pelo site ou com um de nossos atendentes via Whatsapp

Benefícios Adicionais

Itens abaixo desse valor também têm direito ao frete grátis Belo Horizonte se combinados com outros produtos, desde que a soma do pedido atinja R$ 170,00.

Entregas e Áreas de Atendimento

Realizamos entregas próprias nas seguintes cidades:

• Belo Horizonte
• Contagem
• Ibirité
• Santa Luzia
• Vespasiano
• Nova Lima
• Sabará

Para outras localidades, entre em contato via WhatsApp para cotação de frete e disponibilidade.

Importante: Antes de Finalizar Sua Compra

Variações de Produtos

Os itens enviados podem diferir das fotos devido à reposição constante de mercadorias. Garantimos substituições de igual valor, porém com modelos diferentes.

Condições de Entrega

Ao agendar a entrega, certifique-se de que o destinatário estará disponível para recebê-la. Não nos responsabilizamos por ausências no momento da entrega. Caso necessário, entraremos em contato com o presenteado no número fornecido pelo comprador.

Taxas de Espera

Em casos de espera superior a 15 minutos para entrega, será cobrada uma taxa adicional de R$ 15,00 a cada período de 15 minutos adicionais, limitado a R$ 30,00 no total.

Termo de Responsabilidade de Envio (Correios / Transportadoras)

Pelo presente Termo, o cliente reconhece e concorda com as seguintes condições ao contratar os serviços de envio via Correios ou transportadora:

1. Assunção de Riscos: O cliente assume todo o risco relacionado ao não recebimento da mercadoria, isentando a empresa de qualquer responsabilidade por problemas de entrega que possam ocorrer, incluindo, mas não se limitando a, endereço incorreto, recusa de recebimento, falta de retirada em agência e entrega confirmada pelo rastreamento.

2. Comprovantes de Envio: A empresa compromete-se a fornecer comprovantes de envio e rastreamento, que demonstram a expedição e a tentativa de entrega da mercadoria dentro dos prazos contratados. A entrega confirmada pelo rastreamento é considerada como finalizada.

3. Retorno da Mercadoria: Em caso de retorno da mercadoria pelos Correios, a empresa se compromete a reembolsar o valor integral do produto ao cliente, exceto o valor do frete.

4. Direito de Arrependimento: O cliente é informado que, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), tem o direito de desistir da compra em até 7 dias a partir do recebimento do produto. Contudo, este direito não se aplica em casos onde a entrega foi confirmada e o cliente alegue não recebimento.

O cliente declara ter lido e compreendido este Termo de Responsabilidade e concorda com todas as suas disposições ao optar pelos serviços de envio.

Estou ciente que envio por Correios e Transportadora tem prazo estipulado pelas proprias operadoras das logisticas, podendo chegar antes do prazo ( o que geralmente ocorre ), 

Aceito que em caso extremo de atraso de até 5 dias úteis após o prazo maximo estipulado, o pedido não poderá ser cancelado.  após esse período fica o cliente apto a efetuar o cancelamento e receber o reembolso do pedido.

Em caso de os correios e ou transportadoras não encaminharem o pedido até o destinatário, fica o cliente responsável pelo acompanhamento via rastreio e de notificar o destinatário que o produto se encontra nas agencias para retirada.  em caso de retorno do pedido pela não comunicação, não será feito cancelamento por se tratar de um produto personalizado e exclusivo.

Informações Adicionais

Horário de Funcionamento

• Segunda a Sexta: 7:00 às 17:00
• Sábados 7:00 às 16:00

Prazos e Agendamentos

• O prazo médio para montagem do kit é de 60 minutos após a confirmação do pagamento, com entregas realizadas em até 180 minutos.

Horários para Entregas

• Segunda a Sexta: 7:00 às 17:30
• Sábado: 7:00 às 13:00
• Domingo e Feriado: 8:00 às 13:00

Datas Especiais

As entregas ocorrem em períodos pré definidos, não havendo possibilidade de horarios exatos agendados devido a alta demanda do dia. Em datas especiais, as entregas são divididas por turnos, para que possamos organizar e maximizar nossa rota de entregas.

Caso precise de um horario exato, temos a opção de retirada diretamente na nossa loja, chame nossos atendentes pelo Whatsapp e agende sua retirada.